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Rodney Oliveira

Comentário · há 11 anos

Responsabilidade dos Correios por entrega de correspondência fora prazo

Gastão de Matos Junior · há 13 anos

Bom dia, Sou vendedor no Mercado Livre e utilizo o Mercado de Envios em meus anúncios, Esse Mercado de envios trabalha com os Correios, o cliente paga o frete ao Mercado Livre, eu imprimo uma etiqueta e posto a encomenda. Um cliente comprou e a área dela deu restrita e ela teve que ir retirar a encomenda na agencia dos Correio. Ela disse que pagou e que tinha que ter recebido, sendo que aqui na Baixada fluminense do Rio de Janeiro acontece muito de ter essas restrições por ter algumas áreas de risco. Essa cliente me processou, chegou uma carta para eu comparecer na audiência. Ela esta certa em me processar? Gostaria de saber o que devo fazer. Agradeço desde já

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